مقاييس الموارد البشرية Secrets

مقاييس الموارد البشرية Secrets

Blog Article

مع ذلك ، يحتاج قسم الموارد البشرية إلى قياس جودة موظفيه حتى يتمكن من تقييم إجراءات التوظيف، على سبيل المثال ، يمكن تحديد أن تقييمات الموظفين في قسم الحسابات غير مرضية ، والتي قد تكون ناجمة عن معايير التقييم غير الصحيحة أثناء عملية التوظيف ، أو الاختبارات المفقودة أو غير ذات الصلة التي تركز على الموضوعات الخاطئة.

وانخفاض نسبة هذا المؤشر دليل على أن برامج التدريب بها ثغرات تحتاج إلى تحسينات، من أجل معدل الامتثال.

يشير مصطلح مقاييس الموارد البشرية إلى عدة مؤشرات يجب أخذها بعين الاعتبار، عند تقييم عمل إدارة الموارد البشرية وعمل الموظفين ضمن المنظمات والشركات، فهي توفر كمية ضخمة من البيانات التي تساعد على تتبع الأداء في الجوانب الرئيسية من عمل المنظمة.

من خلال هذا المؤشر، يتم قياس عدد شكاوى الموظفين من السلوكيات السيئة في العمل مثل التحرش والتمييز، وارتفاع هذا العدد قد يكون له تداعيات خطيرة على سمعة الشركة ومكانتها المالية.

يتحمل قسم الموارد البشرية، الذي يُشار إليه غالبًا باسم القلب النابض للمؤسسة، مسؤولية رعاية أغلى ما تملكه: القوى العاملة. يعد أداء الموظفين وتفانيهم شريان الحياة لأي منظمة، وتلعب الموارد البشرية دورًا محوريًا في تعزيز القوى العاملة المنتجة والمشاركة بعمق، مما يدفع الشركة نحو أهدافها.

تعتبر عملية ترقية الموظفين من مقاييس الموارد البشرية التي لا تقل أهمية عن سابقاتها، فهي تساهم في زيادة رضا الموظفين نور الإمارات وتقليل معدل دوران اليد العاملة بشكل كبير، وبالتالي تقليل النفقات والمصاريف.

يُستخدم مؤشر أعطال المعدات في قياس أي تأثيرات يمكن أن تحدثها أعطال المعدات وساعات الصيانة على الإنتاج أو سلامة الشركة، وللحصول عليه يتم قسمة عدد تلك الأعطال على عدد الإصابات المرتبطة بها.

يتم قياس مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون في العمل يوميًا، ومن خلالها يمكن معرفة بيانات وقت الإنتاج اليومي لكل موظف.

رضا الموظفين: تقيس الشركة أدائها من خلال قياس معدل رضا الموظفين، بالحصول على تعليقات منهم وإجراء استطلاعات.

وفي حال انخفاض مستويات مشاركة الموظفين؛ يتعين على الشركة تقييم القيادة وتقديم برامج تدريبية فعالة، مع توفير العديد من فرص النمو الوظيفي.

في المشهد الديناميكي للأعمال الحديثة، يستخدم متخصصو الموارد البشرية أداة قوية في شكل مؤشرات الأداء الرئيسية. من خلال التتبع الجاد لأهم مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي تمت مناقشتها في هذا الدليل الشامل، يمكن للمؤسسات إطلاق ثروة من الأفكار حول القوى العاملة لديها، وتعزيز رضا الموظفين، والمشاركة، والأداء العام.

يقوم مؤشر الأداء الرئيسي هذا بتقييم كفاءة التوظيف ويسلط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

من المنطقي مقارنة الإيرادات لكل موظّف بمتوسّط الصّناعة للحصول على وجهة نظر أخرى حول كفاءة الشّركة.

تأكد من نور أنّ كبار المدراء من وحدات الأعمال المختلفة يساهمون في هذه المناقشة.